お知らせ

FABRIC TOKYOに関する最新情報をお知らせいたします。

2020年4月3日

送って採寸サービスについて

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、FABRIC TOKYOは「送って採寸サービス」をご提供することとなりましたのでご案内いたします。





サービスについて


「送って採寸サービス」は、お客さまがお持ちのスーツやシャツをご送付いただくことで、店舗での採寸なしに新しいスーツをご購入いただくことができるサービスです。



ご利用方法


<STEP 1>


FABRIC TOKYOの会員登録がお済みでない方は、こちらより会員登録をお願いいたします。




<STEP 2>


「送って採寸サービス」はこちらのフォームより申請してください。




<STEP 3>


申請いただいた内容をもとに、FABRIC TOKYOのスタッフから3営業日以内にご連絡いたします。

ご送付用の箱をお送りいたしますので、そちらをご確認の上、スーツやシャツをご送付ください。


※ご送付いただく前にスーツやシャツのポケットに中身が入っていないか必ずご確認ください

※ご送付いただく際は、専用の箱をご利用いただくようお願いいたします。送料は弊社が負担いたします

※ご送付いただいたスーツやシャツは1週間程度お預かりいたします

※ご送付いただいたスーツやシャツは細心の注意を持って取り扱います。傷等のクレームは受け付けることができませんので、ご了承くださいませ



<STEP 4>


FABRIC TOKYOにスーツやシャツが到着したらスタッフがサイズを測定いたします。

サイズ測定が完了後、ご送付いただいたスーツやシャツを返送いたします。



<STEP 5>


ウェブサイトでスタッフが測定したサイズを用いて商品をご購入いただけます。



対象アイテム


・ジャケット

・スラックス

・ベスト

・シャツ



対象アイテムの採寸箇所


ジャケット


①バスト ②ウエスト ③肩幅 ④着丈 ⑤袖丈


スラックス


①ウエスト ②総丈 ③股下 ④渡り巾 ⑤膝巾 ⑥すそ巾


ベスト


①バスト ②ウエスト ③背丈


シャツ


①バスト ②ウエスト ③ヒップ仕上がり寸 ④肩巾 ⑤裄丈 ⑥着丈 ⑦首周り ⑧カフス



ご注意事項


※ご送付いただく前にスーツやシャツのポケットに中身が入っていないか必ずご確認ください

※ご送付いただいたスーツやシャツは1週間程度お預かりいたします

※ご送付いただいたスーツやシャツは細心の注意を持って取り扱います。傷等のクレームは受け付けることができませんので、ご了承くださいませ

※他社製品をご送付いただいた場合、全く同じサイズ、着心地にはなりませんのでご了承ください

※お直し発生前提のサービスとなりますので、着用予定日には余裕を持ってのご利用をお願いいたします


「送って採寸サービス」はこちらのフォームより申請してください。



ご不明な点やご不安な点などございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。