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お知らせ

FABRIC TOKYOに関する最新情報をお知らせいたします。

2021年1月20日

【重要なお知らせ】セキュリティ強化に伴う、ログインパスワードの再設定のお願い

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客さま情報のセキュリティ強化を目的に、一部のお客さまのパスワードをリセットさせていただく対応を実施いたしました。


<詳細>

・実施日時:2021120日(木)

・対象者:長期間ログインのないお客さま

・内容:ご設定いただいたパスワードのリセット


対象者さまは、以下ステップにてパスワードの再登録をお願いたします


1】「パスワードの再発行」ページへアクセス

2】ご登録メールに新しいパスワードが届きます

3】新しいパスワードでログインいただき、ぜひお買い物をお楽しみください


<補足>

・お客さま情報保護のため、ログイン時にパスワードを5回誤って入力されますと、自動的にロックがかかります


・ロックは数時間で解除されますので、お時間をあけてお試しください


さいごに、リセット対応をさせていただいたお客さまにはご不便をおかけいたしますが、お客さま情報のセキュリティ強化の取り組みとなりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートへご相談ください


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