お知らせ

FABRIC TOKYOに関する最新情報をお知らせいたします。

2021年12月6日

2021年 - 2022年 年末年始の営業時間についてお知らせ


年末年始の営業スケジュール、およびオーダー品以外の商品発送可能な受注日についてご案内いたします。

ご注文をご検討されているお客さまは、こちらのご案内を参考にしていただけましたら幸いです。

年末年始の営業スケジュール

21123101




内発送可能な受注日
アクセサリー・既製服の商品は、2021年12月22日(水)までの注文を2021年内にお届けいたします。
 2021年12月22日(水)以降の注文に関しては、2022年1月6日(水)より順次配送いたします。

※年内の発送は天候や交通機関の影響などにより、ご希望のお届け日に間に合わない場合がございますので、お早めにご注文いただけましたら幸いです。
※お支払い方法にコンビニ振込をお選びのお客様は、2021年12月23日(木)12:00付で入金確認がとれたご注文で、在庫がある商品を年内出荷とさせていただきます。
※商品発送をお急ぎのお客様は、事前にFABRIC TOKYOカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※その他オーダー商品については、各詳細ページにて納期目安をご確認ください。


カスタマーサポートへのご相談
2021年12月30日(木)〜2022年1月3日(月)の期間は年末年始の定休日となります。
期間中、チャットでの問い合わせは停止、メールでのお問い合わせは、2020年12月29日(水)12:00までにご連絡いただいたものに関しては、年内に返答させていただきます。 
休業期間中もご注文やメールでのお問い合わせはお受けしておりますが、 お問い合わせ等への返答や商品の発送等は2022年1月4日(火)以降、順次対応とさせていただきます。 
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。


 カスタマーサポート受付窓口
 お問い合わせはこちら
 営業時間:平日10:00〜19:00
 電話番号:03-6384-2373


なお、感染防止のため社員の勤務日を調整しておりますため、時間帯によっては、お電話がつながりにくい可能性もございます。
恐れ入りますが、その際はお時間をおいてお掛け直しいただけますよう、お願い申し上げます。



皆さまへのご挨拶

挨拶

これからも変わり続ける生活や働き方に寄り添い、みなさまの働く毎日をサポートするより良いパートナーを目指して、FABRIC TOKYOスタッフ一同努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。