パートナー工場の夏季休業による発送等の変更について

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

パートナー工場の夏季休業により、商品発送等のスケジュールに変更があります。 詳細につきましては、以下をご確認ください。

休業期間

2024年8月9日（金）～8月18日（日）

商品の発送について

対象商品：既製品、アクセサリー、ギフトカード

通常2営業日のお届けのところ、以下の発送となります。

• 8月7日（水）までのご注文分：8月8日（木）までに発送
• 8月8日（木）～8月19日（月）までのご注文分：8月20日（火）以降順次発送

※ギフトカードをお急ぎの方は、eギフト（デジタルクーポン）の購入をおすすめいたします。 ※オーダー商品は通常どおりお届けいたします。お届け予定日はメール「件名：製作開始のご連絡」にてご確認ください。

お直し・お作り直しについて

通常よりお届けまでにお時間をいただいております。 詳細は、お直し確定後の「件名：製作開始のご連絡」のメールをご確認ください。

また、ご返送いただいた商品の到着確認、お直し内容の確認についても、2024年8月19日（月）以降順次ご対応となります。

買い替えサポートプログラムのクーポン付与について

クーポンの付与は、回収品の到着を確認後、約3週間程度いただきます。 到着の確認は、2024年8月19日（月）以降順次ご対応となります。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。