お知らせ

FABRIC TOKYOに関する最新情報をお知らせいたします。

2022-02-04 10:00:00

2022年2月14日正午より、キャンセル可能期限が早まります

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただきありがとうございます。

2022年2月14日(月)正午以降のご注文分より、キャンセル可能期限が早まりますのでお知らせいたします。


キャンセル可能期限の変更内容

・変更前:注文後、24時間以内

・変更後:注文後、日本時間午前6:59まで

※午前0:00~6:59に確定したご注文は当日の午前6:59まで、午前7:00以降のご注文は翌日の午前6:59までがキャンセル受付期間となります(全て日本時間)

キャンセル可能時間変更

(例1)

2022年2月18日午前6:00に注文→2022年2月18日午前6:59がキャンセル期限

(例2)

2022年2月18日午後8:00に注文→2022年2月19日午前6:59がキャンセル期限



キャンセル可能時間が短くなりますので、ご注文前に内容をよくご検討の上ご購入ください。


変更のタイミング

2022年2月14日(月)正午

※上記時間以降に注文が完了となったご注文が対象となります

※各注文のキャンセル受付期間は、マイぺージの注文履歴にてご確認いただけます


変更の背景

今回の変更は、オーダー商品のお届け納期を短縮する目的で行っております。

直近で短縮できる納期は「1日」ですが、この変更を行うことで、今後さらにお届け納期を縮めていくことが可能となりますので、ご理解いただけますと幸いです。


なお、今回の変更に伴い「特定商取引法に基づく表記」も一部変更となっております。

詳細は以下からご確認いただけます。

【2022年2月14日】特定商取引法に基づく表記の一部変更



ご不明点などございましたら、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

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今後もより良いサービス作りに努めてまいりますので、引き続きFABRIC TOKYOをよろしくお願いいたします。

株式会社FABRIC TOKYO