いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 FABRIC TOKYOでは日々、お客さまのご意見からサービスの改善を行なっております。 お客さまから「カスタマイズでどれを選んだらいいかわからない」「クーポンが使いにくい」などといったお声がありました。今回はそのようなお声にお応えし、少しでもスムーズにお買い物をしていただけるようにアップデート…

FABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2022年8月9日（火）より、2022年秋冬新商品の販売を開始いたします。 新商品販売開始とあわせまして商品全体の価格改定を実施いたしますのでお知らせいたします。 価格改定の理由といたしては原材料や物流費が大幅に高騰している影響により製造費が上昇する中、FABRIC TOKYOでは効率化・合理化を進めてまいりまし…

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき誠にありがとうございます。 7月2日（土）未明より発生しておりましたauの通信障害の影響により FABRIC TOKYOの一部店舗にて電話がつながりにくい状態となっておりましたが、 本日7月4日(月)17時現在、復旧が確認できましたことをご報告いたします。 対象店舗 FABRIC TOKYO 池袋 FABRIC TOKYO 神戸三宮 FABRIC TOKYO 福岡天神ソラリアプラ…

いつもFABRIC TOKYO をご利用いただき誠にありがとうございます。 7月の各店舗営業状況と休館日のお知らせです。 各店舗の営業状況・休館の期間について（6月30日 20:00時点） カスタマーサポートへのご相談 カスタマーサポート受付窓口はこちらより（営業時間：平日10:00 -19:00） https://fabric-tokyo.zendesk.com/hc/ja/requests/new 電話番号：03-6384-2373 なお、感染…

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 FABRIC TOKYOでは日々、お客さまから頂いたご意見からサービスの改善を行なっております。 今回は2022年5月に実施したサービスアップデートをまとめてご紹介いたします。 【5月のサービスアップデートまとめ】 ①商品が再入荷した場合、メール・LINEでお知らせするようにしました ②スラックスを長持ちさ…