※2024年1月5日（金）に本事象は解消いたしました。 いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、Facebookアカウントを利用したマイページへのログインができないケースを確認しております。対象の方にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、以下の方法でのログインをお願いいたします。 発生事象 マイページへのログインの際に【同意してFace…

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の店舗営業日、およびカスタマサポート業務についてお知らせいたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。 年末年始のスケジュールについて お問い合わせ 本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ…

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、ヤマト運輸の仕分けセンターの機器故障に伴い、東京都の一部地域あての荷受け停止・商品お届けの遅延が発生しております。 ご注文商品につきましては弊社倉庫より予定通り発送をいたしますが、対象地域のお客さまのお荷物に関しましては、お届けの遅延が生じる可能性がございます。 詳細につきましては…

※ただいま、遅得サービスの提供は停止しております。 いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、オーダーの新しい選択肢として「遅得」サービスをリリースいたしました。 遅得とは 通常よりも「遅くお届け」することで、少しだけ「お得」にご注文をいただけるサービスです。 通常、オーダー商品の納期が約30日のところ、「遅得」をご利用の場…

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年12月7日をもちまして、FABRIC TOKYOのECサイトでギフトカードをご購入いただく際のポイントやクーポンのご利用方法について変更がございます。詳細は以下となりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 ギフトカードご購入時のポイント・クーポン利用について 変更日時 ・2023年12月7日（…