いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 メンバーシッププログラムで配布しております「ステージアップボーナス」の特典であるポイント10倍付与につきまして、本来付与すべきポイントよりも多いまたは、少ないポイントを付与されている方がいることが判明いたしました。 原因としましてはシステム設定の不備によるもので、ご利用いただいたお客さま…

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ショートムービーコンテンツ「私と、スーツと、特別な日。」を更新いたしました。 今回は、「WHITE FRIDAY 2023」で参加者を募集していた、オーダーしたスーツの生地が作られた工場で、完成したスーツを受け取る「現地受け取り」企画の当日の様子を、ムービーにしてお届けいたします。 #7「スーツの…

FABRIC TOKYOは2024年2月19日をもちまして、10周年を迎えることができました。 サービス開始より、FABRIC TOKYOを応援してくださっている全てのみなさまに感謝を申し上げます。 日頃ご利用いただいているお客さま、パートナー工場さまをはじめとする、すべてのお取引先さまへ感謝と、これから私たちがご提案したい価値をお伝えすべく、特設サイトを公開いたしました。 サービ…

「中日新聞Web」にて、2024年2月3日に開催した生地工場で完成したスーツを受け取る、現地受け取り企画の様子を掲載いただきました。 スーツ作りの現場を見て愛着持って　ファブリックトウキョウ、顧客を大垣・三甲テキスタイルに招く WHITE FRIDAY2023の企画のひとつである「現地受け取り」は、工場見学を通して、お客さまのオーダーしたスーツが作られる工程を体験いただき…

いつもFABRIC TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、関東の大雪注意報に伴い、 カスタマーサポートの対応時間の変更 一部店舗における、営業時間の変更 配送状況への影響 についてご案内をいたします。 カスタマーサポートの対応時間の変更 本日は以下にて対応させていただきます。 電話受付：17時まで チャット受付：17時まで ※メールでのお問い合…