お買い物ガイド

購入ステップ

  • 01まずは
    ご来店
  • 02採寸を
    行います
  • 03いよいよ
    ご注文
  • 042回目以降
    のご注文
step-1

01

まずはショップへ
ご来店ください。

WEBサイトで事前購入した上で、ご来店いただくと待ち時間も無くスムーズです。

採寸だけのご来店も歓迎です。迷っている方もまず店舗に来てみませんか?お気軽にスタッフへご相談ください。

WEBサイトで事前購入した上で、ご来店いただくと待ち時間も無くスムーズです。

お近くの実店舗

step-2

02

採寸を行います。

ショップではプロのコーディネーターが採寸データの登録を行います。一度登録したデータはお客さまのマイアカウントに登録されます。

ご来店なしにお客さまご自身で採寸データを登録できる機能は、2017年9月にリリース予定です。

生地について

step-3

03

いよいよ注文です!

ショップで購入して頂いても、登録だけして自宅に帰ってからの購入も可能です。注文確定後、約4週間で仕上がります。生地、デザイン、サイズすべてが 「自分オリジナル 」の、カスタムオーダーを存分にお楽しみください。

お支払いについて

step-4

サイトから
ご注文いただけます

2回目以降のご注文

2回目以降のご注文は、かんたんワンクリックでカスタムオーダーが楽しめます!

よくあるご質問
FAQ

Q仕事用にシンプルなYシャツがほしいのだけど?
A

シンプルなスーツ・シャツをお求めの方にとって、Fabric Tokyoは最適です。
各商品ページからデザインを始めてみてください。
お客さまはビジネス用スーツやYシャツをお求めになられる方が多く、シャツを中心に取り揃えております。

Q自分のサイズがわからないんだけど?
A

通常の買い物時やネット通販サイトでの購入時に感じるサイズの不安はもうありません。Fabric Tokyoでは、最大14ヶ所のサイズのカスタマイズに対応しており、採寸情報をマイアカウントに登録することで自分の体型に適したサイズの洋服が届きます。 サイズの選択方法はお客様のお好みで下記よりお選びいただけます。

  • ショップ採寸サービス
    Fabric Tokyoの店舗にてFabric Tokyo専属テーラーが採寸いたします。
  • 出張採寸サービス(休止中)
    東京都内23区でしたら専属テーラーが出張訪問し採寸いたします。

採寸メニュー

店舗にて専門のコーディネーターがお客様の体型の癖も考慮し採寸いたします

体型のお悩みもしっかりカバー

体型のお悩みもしっかりカバー

日頃の着用時のお悩み、ご不明点などなんなりとご相談ください。店舗の採寸後はマイページに自分のサイズが登録されます。この情報をもとに2回目からはWEBでの購入でも自分にピッタリのサイズで商品が届きます。

採寸に不安な方もご安心ください

採寸に不安な方もご安心ください

万が一サイズがお気に召さなかった場合の保証もご用意してあります。サイズについて不安をお持ちの方はお気軽にご相談ください。

返品・保証について

店舗情報

下記店舗にて採寸を行っております。
採寸のみでもお気軽にお立ち寄りください。

TOKYO SHINJUKUFABRIC TOKYO 新宿

03-5925-8990

TOKYO SHINJUKUFABRIC TOKYO 新宿

03-5925-8990

OPEN11:00

CLOSE21:00(日曜・祝祭日は20:30閉店)

混雑時間帯
月曜〜金曜 閉店間際
土日(祝祭日)14:00〜17:00

新宿三丁目駅直結で、お仕事の合間など時間がない方にも足を運んでいただきやすい立地です。
オーダーメイドのビジネスウェアを「つくる」楽しさが体感いただける店舗です。

ACCESS
160-0022
東京都新宿区新宿3-30-13 新宿マルイ本館 7
最寄駅
JR線「新宿」(徒歩約5分)
東京メトロ線・都営新宿線「新宿三丁目」(徒歩約2分)
Google Map
RESERVATION
店舗での採寸をご希望のお客様
サイズの計測には30分〜60分程お時間を頂いております。
来店時間がお決まりの方はご来店の前日までに各店舗、またはカスタマーサポートにてご予約ください。
ご来店当日のお電話予約は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

TOKYO AKIHABARAFABRIC TOKYO 秋葉原

03-4455-7470

TOKYO AKIHABARAFABRIC TOKYO 秋葉原

03-4455-7470

OPEN11:00

CLOSE21:00(日曜・祝祭日は20:00閉店)

混雑時間帯
月曜〜金曜 18:00〜21:00
土日(祝祭日)14:00〜18:00

秋葉原駅から徒歩5分。神田駅、御茶ノ水駅からも徒歩圏内に位置しています。お仕事帰り、お買い物途中に気軽にお立ち寄りいただけます。
駅舎をリフォームした趣のある空間で、伝統のものづくりに触れることができます。

ACCESS
101-0041
東京都千代田区神田須田町1丁目25-4 マーチエキュート神田万世橋 1
最寄駅
JR線「秋葉原」電気街口(徒歩約4分)
都営新宿線「小川町」A3出口 (徒歩約3分)
Google Map
RESERVATION
店舗での採寸をご希望のお客様
サイズの計測には30分〜60分程お時間を頂いております。
来店時間がお決まりの方はご来店の前日までに各店舗、またはカスタマーサポートにてご予約ください。
ご来店当日のお電話予約は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

TOKYO NIHONBASHIFABRIC TOKYO 日本橋

03-4405-4321

TOKYO NIHONBASHIFABRIC TOKYO 日本橋

03-4405-4321

期間2017年10月6日(金)~2018年5月29日(火)

OPEN11:00

CLOSE21:00(日曜・祝祭日は20:00閉店)

東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線の「日本橋」駅に直結しているアクセスの良い店舗です。
歴史ある日本橋ならではの雰囲気を味わいながら、ゆったりとした時間をお過ごしください。

ACCESS
103-0027
東京都中央区日本橋1-4-1 コレド日本橋 2
最寄駅
東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅直結
都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結
東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」(徒歩約3分)
JR各線「東京」(徒歩約6分)
Google Map
RESERVATION
店舗での採寸をご希望のお客様
サイズの計測には30分〜60分程お時間を頂いております。
来店時間がお決まりの方はご来店の前日までに各店舗、またはカスタマーサポートにてご予約ください。
ご来店当日のお電話予約は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

TOKYO SHIBUYAFABRIC TOKYO 渋谷

03-6809-0063

TOKYO SHIBUYAFABRIC TOKYO 渋谷

03-6809-0063

臨時定休日のお知らせ

2/23(金)は、社内研修のため臨時定休日とさせていただきます。

OPEN12:00(日曜・祝祭日は11:00開店)

CLOSE21:00(日曜・祝祭日は20:00閉店)

混雑時間帯
月曜〜金曜 閉店間際
土日(祝祭日)14:00〜17:00

渋谷駅から徒歩7分。原宿駅・明治神宮前駅や、代々木公園からも徒歩圏内に位置しています。
買い物途中やレジャーついでに、なじみのカフェのように気軽にお立ち寄り頂けます。

よりオーダーを身近に楽しんでもらうため、採寸のみの受付となります。商品(アクセサリー含む)のご購入はその後ウェブサイトよりご自由にお楽しみください。なお、アクセサリー商品の即日お渡しはできませんので、予めご了承ください。

ACCESS
150-0041
東京都渋谷区神南1丁目9-7 丸栄ビル 1
最寄駅
「渋谷」(徒歩約7分)
Google Map
RESERVATION
店舗での採寸をご希望のお客様
サイズの計測には30分〜60分程お時間を頂いております。
来店時間がお決まりの方はご来店の前日までに各店舗、またはカスタマーサポートにてご予約ください。
ご来店当日のお電話予約は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

TOKYO GINZAFABRIC TOKYO 銀座

03-6274-6090

TOKYO GINZAFABRIC TOKYO 銀座

03-6274-6090

OPEN12:00

CLOSE21:00

銀座駅から徒歩4分。新橋駅からも徒歩圏内に位置しており、買い物途中にお気軽にお立ち寄りいただけます。
FABRIC TOKYOならではのオーダーメイドサービスで、楽しいひとときをお過ごし下さい。

よりオーダーを身近に楽しんでもらうため、採寸のみの受付となります。商品(アクセサリー含む)のご購入はその後ウェブサイトよりご自由にお楽しみください。なお、アクセサリー商品の即日お渡しはできませんので、予めご了承ください。

ACCESS
104-0061
東京都中央区銀座7-5-5 長谷第一ビル 1F A室
最寄駅
東京メトロ銀座線「銀座駅」(徒歩約4分)
JR 山手線「新橋駅」(徒歩約5分)
Google Map
RESERVATION
店舗での採寸をご希望のお客様
サイズの計測には30分〜60分程お時間を頂いております。
来店時間がお決まりの方はご来店の前日までに各店舗、またはカスタマーサポートにてご予約ください。
ご来店当日のお電話予約は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

KANAGAWA YOKOHAMAFABRIC TOKYO 横浜

045-532-4429

KANAGAWA YOKOHAMAFABRIC TOKYO 横浜

045-532-4429

OPEN10:00

CLOSE21:00

横浜駅直結で雨の日も安心です。日本屈指のターミナル駅でアクセスも良いため、気軽にお越し頂けます。
カフェのようなゆったりとした空間で、FABRIC TOKYOならではのオーダーメイドサービスを体験することができます。

ACCESS
220-0005
神奈川県横浜市西区南幸1-5-1 ジョイナス 2
最寄駅
JR各線・東急東横線・相鉄線・京急線・横浜市営地下鉄「横浜」駅直結
Google Map
RESERVATION
店舗での採寸をご希望のお客様
サイズの計測には30分〜60分程お時間を頂いております。
来店時間がお決まりの方はご来店の前日までに各店舗、またはカスタマーサポートにてご予約ください。
ご来店当日のお電話予約は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

よくあるご質問
FAQ

Q左右で袖の長さ、足の長さが違うのですが、対応できますか?
A

対応可能でございます。ネットからご注文の場合は、お手数をおかけいたしますが、注文完了後1日以内に、カスタマーサポートまでその旨をご連絡くださいませ。その際、以下の点をお送りくださいますようお願い申し上げます。

  • ご登録のサイズはお客さまの左右どちらの腕・足を採寸したものか
  • お客さまから見た左右どちらの袖・裾を長くするか
Q体型が標準と異なるが、注文できるか?
A

通常の買い物時やネット通販サイトでの購入時に感じるサイズの不安はもうありません。Fabric Tokyoでは、最大14ヶ所のサイズのカスタマイズに対応しており、採寸情報をマイアカウントに登録することで自分の体型に適したサイズの洋服が届きます。 サイズの選択方法はお客様のお好みで下記よりお選びいただけます。

  • ショップ採寸サービス
    Fabric Tokyo 渋谷にてFabric Tokyo専属テーラーが採寸いたします。
  • 出張採寸サービス(休止中)
    東京都内23区でしたら専属テーラーが出張訪問し採寸いたします。

納期

ご注文からお届けの流れ

  • 注文

  • 生地発注

  • 縫製

  • 検品

  • お届け

SUIT

SHIRT

お届けまで4週間

JEANS

お届けまで5週間

※ 繁忙期・閑散期等、工場の状況により1週間程度納期が前後する場合がございます。詳しくは各商品ページをご覧ください。

1万円

以上お買い上げで
送料無料

一度のお買い上げ合計金額が1万円以上のお客様は送料無料とさせていただきます。1万円未満のお買い上げの場合、全国一律540円となります。
但し、沖縄・離島につきましては一律1,880円とさせていただきます。

納期に関してはカスタムオーダーという特徴上、商品によっては異なりますので、各商品ページをご覧ください。より詳細な出来上がり日時については、商品製作開始のお知らせメール内にてお知らせ致します。

よくあるご質問
FAQ

Q配送時期(納期)はいつになりますか?
A

商品の配送は、ご注文・ご入金後に順次お手続きしております。カスタムオーダー商品という特徴上、納期は商品によって異なりますので、各商品ページをご覧ください。より詳細な出来上がり日時については、商品製作開始のお知らせメール内にてお知らせ致します。なお、工場の混雑状況や在庫確保状況、道路の混雑状況や気候による影響等により予定お届け日を超える可能性がございます。予めご了承ください。

Qお届日の指定は可能ですか?
A

御指定に関しては出来る限り対応したく思っておりますが、早いお届け時期をご希望の場合、Fabric Tokyo事務局までお問い合わせください。

お支払い

クレジットカードでのお支払い

MasterCard、Visa、JCB、American Express、Dinersの各カード会社をご利用いただけます。

クレジットカード

コンビニエンスストアでのお支払い

セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、セイコーマートの各種コンビニでお支払いいただけます。

詳細はFAQをご覧ください。

コンビニエンスストア

あんしん保証

FIT PROMISE

商品をお受け取りいただいた際に既に欠陥がある場合、商品受取30日以内の間に当カスタマーサポートまでご連絡をいただければ、当サービスにて修繕を行わせていただきます。

お直し保証

サイズが合わないということが確認された場合、Fabric Tokyoでは最大5,000円までのお直し代を負担させていただきます。まずはカスタマーサポートまでご連絡ください。全国のお直し屋さんでリメイクを行っていただくご案内をさせていただきます。

それではお買い物をお楽しみください